Regulamin sklepu internetowego

1. Sklep internetowy pod adresem www.gagulski.pl jest własnością firmy: Agencja Reklamowa ART SERVICE, reprezentowaną przez Łukasza Gagulskiego z siedzibą w Krakowie, przy ul. Ojcowskiej 1, wpisana do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Urząd Gminy Czernichów pod nr 1883/08, REGON 350926284, NIP 676-105-32-08
2. Regulamin określa zasady realizowania usług w sklepie internetowym.

Warunki ogólne

1. Płatność przelewem i otrzymanie pieniędzy na koncie sprzedającego będzie potwierdzeniem zamówienia.
2. Zamówienia można składać przez internet i na stronie www.gagulski.pl lub telefonicznie.
3. Sprzedający zastrzega sobie prawo do wycofania ze sprzedaży jakiegokolwiek produktu znajdującego się w ofercie.
4. Zamówienia złożone i potwierdzone można anulować tylko pod warunkiem uprzedniego pokrycia wszelkich kosztów związanych z tą tranzakcją.
5. Nieprawidłowo wypełnione zamówienia nie będą realizowane.
6. Ceny produktów wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
7. W przypadku braku produktu, osoba zamawiająca będzie natychmiast powiadomiona i poinformowana o czasie realizacji zamówienia. W przypadku niemożliwości realizacji zamówienia zamawiający ma prawo anulować zamówienie.
8. Faktura VAT lub paragon będzie dołączony do każdej przesyłki.
9. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości dotyczących zamówienia, sprzedający zastrzega sobie prawo odmówienia zamówienia przy równoczesnym zawiadomieniu osoby zamawiającej.

Czas realizacji zamówień

1. Termin realizacji zamówienia ustalany jest indywidualnie dla każdego produktu z oferty i znajduje się w opisie danego produktu. Jest to czas od rozpoczęcia realizacji zamówienia do chwili wysłania zamówionych towarów ze sklepu.
2. Firma kurierska lub Poczta Polska dostarcza przesyłki (priorytetowe) w terminie 24 godzin. Jeżeli nastąpi opóźnienie w dostarczeniu przesyłki, sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienie wynikające z winy kuriera.
3. Przesyłki są realizowane tylko w dni robocze.

Koszt doręczenia przesyłek

1. Koszt przesyłki - cena brutto jest pokazana na formularzu zamówieniowym.
2. Nietypowe wysyłki mogą podlegać specjalnej cenie.
3. Sprzedawca ma także przesyłki Gratis w ofercie.

Forma płatności

1. Forma płatności - przelew bankowy na konto: Alior Bank SA 78 2490 0005 0000 4500 6485 7927
   
2. Otrzymanie gotówki na koncie jest ostatecznym potwierdzenim zamówienia.
3. PayPal
4. Przesyłka za pobranie, płatne u kuriera lub listonosza.

Zwroty

Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.), konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie dziesięciu dni od dnia wydania towaru.
Po tym terminie nie ma możliwości odstąpienia od umowy sprzedaży, chyba, że klient skorzysta z uprawnień wynikających z Ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (zakup dokonany w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą) lub z prawa rękojmi zgodnie z przepisami Kodeksu Cywilnego (zakup dokonany w celu związanym z działalnością zawodową lub gospodarczą).

1. Zgodnie z powyższą ustawą zwrotowi nie podlegają

1. nagrania audio i wizualne oraz zapisane na nośnikach programy komputerowe po usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania,
2. towar sprowadzany na zamówienie

2. Zasady zwrotu towaru zakupionego w sklepie internetowym www.gagulski.pl:

1. Klient ma prawo do zwrotu towaru w terminie 10 dni kalendarzowych od daty jego dostarczenia, bez podania przyczyny. Agencja Reklamowa Art Service nie odpowiada za opóźnienia wynikające z zaniedbań przewoźnika, zwracany produkt zostanie przyjęty najdalej 10 dnia od daty dostarczenia towaru do klienta.
2. Odesłany towar nie może nosić śladów eksploatacji (nie może być używany), musi zawierać wszystkie elementy, z którymi był dostarczony.
3. Do przesyłki muszą być dołączone oryginały wszystkich dokumentów, z którymi produkt został dostarczony do klienta oraz oświadczenie klienta o skorzystaniu z prawa zwrotu towaru i formie rozliczenia.
4. W przypadku zwrotu towaru klient płaci za jego transport zarówno do klienta i z powrotem do firmy Art Service wg. pełnych stawek transportowych faktycznie ponoszonych przez Agencję Reklamową Art Service. Przy kalkulacji doliczane będą ewentualne dodatkowe koszty związane ze specjalną dostawą (dostawa w godzinach wieczornych lub w sobotę) oraz potrącana wartość faktycznie zapłaconej usługi transportowej przez klienta.
5. Wszystkie paczki pobraniowe wysłane na nasz adres nie będą odbierane

1. Reklamacje dotyczące uszkodzeń przesyłek w transporcie muszą być zgłoszone kurierowi w momencie odbioru towarów. Odbiorca zobowiązany jest sporządzić protokół reklamacyjny z udziałem kuriera firmy spedycyjnej lub listonosza dostarczającej przesyłkę i niezwłocznie powiadomić o tym pisemnie. Reklamacje nie spełniające podanej procedury nie będą uwzględniane. Głównym decydentem w tej sprawie jest firma spedycyjna lub Poczta Polska.
2. Reklamacje dotyczące jakości druku przyjmowane są przez e-mail do 5 dni roboczych. Rozpatrzenie reklamacji następuje do 4 dni roboczych. Reklamacji podlega towar w 100 % zwrócony na nasz adres.
3. Reklamacje dotyczące różnicy w wyglądzie towarów zamówionych z otrzymanymi, które wynikają z różnicy w ustawieniu parametrów monitora Klienta, w szczególności różnicy w barwach i odcieni, nie stanowią podstawy do zwrotu i reklamacji towaru.
4. Jeśli powodem reklamacji są różnice w kolorze w stosunku do oczekiwań - warunkiem dochodzenia reklamacji jest dostarczenie przed drukiem odbitki próbnej (Proof, Cromalin, Matchprint itp.).

1. Zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku (Dz. U. 133, poz. 833) Agencja Reklamowa ART SERVICE chroni dane osobowe Użytkowników.
2. Zgodnie z art. 24 ust. 1 pkt 4 Ustawy o której mowa, podanie danych jest dobrowolne.  Każdemu przysługuje prawo wglądu do swoich danych oraz możliwość ich poprawienia.
3. W sprawach nieuregulowanych w tym regulaminie obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz Ustawie o ochronie niektórych praw konsumenckich.